La politica del sistema di gestione di MARCA tiene in considerazione tutte le attività necessarie per garantire che, lungo i diversi processi, siano soddisfatti i requisiti richiesti dai clienti e dalla normativa in materia di qualità, ambiente e sicurezza sul lavoro.
Tutti i prodotti commercializzati dalla nostra organizzazione sono omologati conformemente alla normativa legale vigente, nonché ai rigorosi requisiti interni stabiliti dal nostro Sistema di Gestione della Qualità.
In MARCA crediamo fermamente nella tutela dell’ambiente e nello sviluppo sostenibile come parte della nostra responsabilità aziendale. Per questo ci impegniamo continuamente ad adattare le nostre attività e le nostre strutture affinché siano più rispettose dell’ambiente.
Sia i nostri magazzini sia i nostri uffici vengono dotati di illuminazione a LED per ridurre il consumo energetico.
Stiamo promuovendo strumenti digitali per la comunicazione online, la ricezione degli ordini, la gestione delle segnalazioni, la fatturazione, ecc., al fine di migliorare l’efficienza del servizio al cliente riducendo al contempo il consumo di carta e i rifiuti.
Molti dei nostri processi interni sono inoltre migrati in un ambiente digitale, come la gestione delle risorse umane, l’intranet con messaggistica istantanea, le bacheche di lavoro, ecc.
Per conseguire obiettivi ambientali più efficaci, stiamo lavorando al Sistema di Gestione della Qualità Ambientale, monitorando gli indicatori di consumo (acqua, energia elettrica, cartone, carta) e i rifiuti (plastica, cartone, carta). Abbiamo fissato obiettivi per ridurre il consumo di energia elettrica e minimizzare i rifiuti generati dagli imballaggi dei nostri prodotti.